Verzending

Bij ELITE BD houden we verzenden graag duidelijk, efficiënt en eerlijk. Hieronder vind je alle informatie over levertijden, verzendkosten, tracking en meer.

---

1. Verzendgebied

Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland.

---

2. Verwerkingstijd & Cut-off

• Verwerking: binnen 1–2 werkdagen (ma–vr, excl. feestdagen)

• Besteld vóór 15:00 (CET)? Dan wordt je bestelling dezelfde werkdag verzonden.

• Bestellingen na 15:00 worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Tijdens productlanceringen, feestdagen of drukke periodes kan de verwerking iets langer duren. We communiceren dit waar mogelijk op de website.

---

3. Levertijden (indicatief)

---

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van:

• Bestemming

• Gewicht/volume

• Verzendmethode

Mogelijke verzendopties:

• Gratis verzending (bij bestellingen vanaf €[drempel] binnen NL/BE)

• Standaard NL: vanaf €[bedrag]

• EU: vanaf €[bedrag] (afhankelijk van land)

• Internationaal: Momenteel niet beschikbaar

Extra verzendopties zoals express, verzekering of handtekening bij ontvangst worden tijdens checkout getoond.

---

5. Tracking & Levering

• Je ontvangt een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.

• Niet thuis? De vervoerder bezorgt bij buren of afhaalpunt, of probeert het opnieuw.

• Levering op zakelijke adressen of afhaalpunten is mogelijk indien ondersteund.

---

6. Internationale zendingen

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland. Internationale verzending is op dit moment niet beschikbaar.

---

7. Onbestelbare zendingen / retour afzender

Als een pakket niet bezorgd kan worden (bijvoorbeeld door een foutief adres of niet-afgehaald bij een afhaalpunt), wordt het automatisch geretourneerd.
Na controle van het adres kunnen we opnieuw verzenden. Herverzendkosten kunnen van toepassing zijn.

---

8. Adreswijziging na bestelling

Wil je je adres aanpassen na het plaatsen van je bestelling?
Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar info@elitebd.nl met je ordernummer.
Als het pakket al is verwerkt of verzonden, zijn wijzigingen niet altijd mogelijk. In dat geval ben je afhankelijk van de opties van de vervoerder.

---

9. Beschadigd, vermist of verkeerd geleverd

• Beschadigd/vermist pakket? Meld dit binnen 48 uur na levering via info@elitebd.nl, inclusief foto’s van de doos, inhoud en verzendlabel. We starten dan een onderzoek.

• Verkeerd artikel ontvangen? Laat het ons binnen 48 uur weten, dan lossen we het snel op (vervanging of terugbetaling).

---

10. Deelleveringen

Om je bestelling sneller te leveren, kunnen we producten in meerdere pakketten verzenden. Je ontvangt voor elk pakket een aparte trackinglink.

---

11. Duurzame verpakking

Wij gebruiken waar mogelijk gerecyclede of recyclebare materialen, en houden verpakkingen compact om verspilling en CO2-uitstoot te beperken — zonder concessies aan de veiligheid van je bestelling.

---

12. Pre-orders & backorders

Bestel je een pre-order of backorder?
De verwachte verzenddatum staat vermeld op de productpagina of tijdens het afrekenen.
De volledige bestelling wordt verzonden zodra alle items beschikbaar zijn, tenzij je kiest voor gesplitste levering (indien mogelijk).

---

13. Overmacht

Bij uitzonderlijke situaties zoals stakingen, extreem weer of feestdagen kunnen leveringen vertraging oplopen. We houden je waar mogelijk op de hoogte en vragen je begrip.

---

14. Vragen? We helpen je graag.

ELITE BD
✉️ info@elitebd.nl
🌐 www.elitebd.nl

---

Zie ook ons Retourbeleid en onze Algemene Voorwaarden.